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FAQ PREGUNTAS FRECUENTES Y SUS SOLUCIONES
1. ¿Cómo accedo a la ZONA DE ALUMNOS?
Los pasos son los siguientes: - Debes haber pagado el curso el primer día de clase.
- Rellena el formulario de acceso a la zona de alumnos que se te envió a tu correo antes de comenzar el curso. Debes tener una cuenta de GMAIL. Puedes vincular cualquier correo a una cuenta de GMAIL con estas instrucciones.
- Una vez realizado el pago del curso, espera de 24 a 48 horas para recibir el correo de admisión. Las admisiones sólo se realizan 1 vez por semana, con lo que si no has realizado el formulario ANTES de comenzar el curso, probablemente debes esperar 1 semana para darte de alta.
NOTA: Los alumnos actuales reciben el formulario en su correo antes de comenzar el curso.Si eres antiguo alumno y no has aprobado la asignatura o requieres el acceso a alguna parte de la web de cuando fuiste alumno de la academia, puedes volver a entrar en la zona de alumnos con el formulario de antiguo alumno, Este formulario NO ES PARA ALUMNOS ACTUALES y requerirá el envío de la matrícula actual si deseas entrar en una asignatura ya cursada para verificar que estas cursandola, de lo contrario no se te dará de alta. VINCULAR EL GMAIL A TU CUENTA HABITUALAñadir una dirección de correo electrónico alternativa por primera vez
- Inicia sesión en Mi cuenta.
- En "Información personal y privacidad", busca la sección Tu información personal.
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 Opciones avanzadas.
- Junto a "Correos electrónicos alternativos", selecciona Añadir dirección de correo electrónico alternativa. Introduce una dirección de correo electrónico que sea tuya y selecciona Añadir.
Añadir más direcciones de correo electrónico alternativas
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- Selecciona Añadir otro correo electrónico. Introduce una dirección de correo electrónico que sea tuya y selecciona Añadir.
2. ¿NO PUEDES ENTRAR? Si no te funciona el acceso, entra en www.gmail.com primero. Tened en cuenta que: - Debes rellenar el formulario de acceso a la zona de alumnos por cada curso que te inscribas, independientemente de si es el misma asignatura (es decir, que para cada parcial también). El formulario se te envió a tu correo de inscripción, solicitándote que lo rellenes. Mira en SPAM si no te llegó. Y si no aparece tampoco... es que no enviaste el formulario. Mira el correo y vuelve a rellenarlo.
- Sólo puedes acceder con una cuenta de Gmail verificada con tu nombre. Si tienes varios gmail, accede desde una ventana de incógnito con tu Gmail verificado.
- NUNCA le deis a SOLICITAR ACCESO a un documento concreto, porque anulará el acceso global a la cuenta GMAIL en esta web. Enviadme un correo y lo arreglaré. Si compartís un enlace con un amigo que no es de la academia, también se anulará el enlace por tener un código privado.
- Debes usar FIREFOX como navegador. Es el doble de rápido que cualquier otro y más seguro. Para ver las imágenes de la web es necesario.
- En los móviles no se pueden ver las imágenes. Recordad instalar tambien en el movil Firefox y DRIVE de google para ver los ficheros.
3. ANULACIÓN DE ACCESO
ATENCIÓN: ÉSTA WEB ES SÓLO PARA ALUMNOS DE AESTRUCTURAS. COMPARTIR LA CUENTA PERSONAL O LOS ENLACES DE LOS FICHEROS CON PERSONAS AJENAS AL AULA SUPONDRÁ SU BAJA INMEDIATA. Cada vez que pasas el enlace de un fichero, el destinatario debe pulsar un botón para solicitar el acceso. Esto hace que me lleguen numerosos correos con los datos de esa persona a la que no les puedo dar acceso porque lógicamente no son alumnos. Por favor, evitadme esta acumulación de SPAM. | |
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